Публичная оферта (предложение) купли - продажи товара через интернет-магазин "GAISSINA"

 

 

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

1.1. Товар  - указать краткое наименование Товара (ов), продажа которого (ых) осуществляется на территории Республики Казахстан совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;

1.2. Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Продавец любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия.  Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для купли - продажи Товара (ов) , а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение;

1.3. Акцепт - ответ Покупателя или совершение Покупателем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;

1.4. Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;

1.5. Сайт - интернет-ресурс  указать доменное имя интернет - ресурса  Продавца т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующем в Интернете;

1.6. Посетитель - лицо  посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;

1.7. Покупатель — лицо осуществившее Акцепт Договора - Оферты Продавца;

1.8. Заказ -  оформленная в соответствии с условиями Договора-Оферты заявка Покупателя на приобретение Товара или перечня Товаров, размещенная Покупателем самостоятельно на Сайте указать возможные альтернативные способы оформления Заказа (например, или по телефону);

1.9. Стороны- сторонами Договора-Оферты являются совместно Продавец и Покупатель;

1.10. Персональные данные - сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;

1.11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;

1.12. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;

1.13. Третьи лица -  лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Продавцом обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Покупателя.

 

2. ​ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ

2.1. Предложением на заключение Договора-Оферты Продавец подтверждает и гарантирует Покупателю, что Товар является новым, принадлежит Продавцу на праве собственности, на момент заключения Договора-Оферты в отношении Товара отсутствуют какие-либо права третьих лиц и (или) обременения, в том числе: Товар не находится под запретом отчуждения, арестом, не является предметом залога и других способов обеспечения исполнения обязательств перед третьими лицами, в отношении Товара отсутствуют юридические притязания, Товар в силу требований законодательства не изъят из оборота и не ограничен в обороте, не является товаром запрещенным к продаже на территории Республики Казахстан.

2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Продавца считается принятым Покупателем с момента совершения им любого из ниже перечисленных действий: 

2.2.1. оплаты Товара Покупателем в порядке и на условиях, указанных в Договоре -Оферте;

2.2.2. оформления Заказа.

2.3. При совершении Покупателем Акцепта в выше описанном порядке считается, что:

2.3.1. Покупатель ознакомлен, согласен и принял предложение Продавца;

2.3.2. Акцепт Продавцом получен;

2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;

2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.

 

3. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ПОКУПКИ ТОВАРА ПОСРЕДСТВОМ САЙТА

3.1. Покупатель обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом: 

(указать какими именно правилами должен руководствоваться Покупатель, например,

До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора - Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями изложенными в Договоре - Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Продавца и (или) заказывать какие-либо Товары продаваемые Продавцом;
или, например, Посетитель обязан зарегистрироваться на Сайте Продавца, для этого Посетитель в разделе "регистрация" указать прямую ссылку на раздел Сайта "регистрация" должен заполнить обязательные поля для регистрации;
или, например, данные вносимые при регистрации Покупателем должны быть достоверными, и Покупатель несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
или, например, в случае если при регистрации Покупателя на Сайте требуется ввести пароль, тогда Покупатель несет самостоятельно ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля.;
или, например, в случае несанкционированного  использования Аккаунта и (или) пароля Покупателя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца. Продавец не несет ответственности за любые убытки причиненные Покупателю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
или, например, при использовании Сайта Покупателю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Продавца, Персональным учетным и иным данным других Покупателей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.
или, например, Покупатель самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора - Оферты вносимыми Продавцом;
указать иные правила пользования Сайтом).

3.2. Товары подлежащие продаже:

3.2.1.  Наименование Товара  при необходимости указать Знак соответствия в случае, если Товар подлежит процедуре подтверждения соответствия требованиям, установленным техническими регламентами, стандартами и иными документами, товарный знак, дата и место изготовления товара

Сведения об основных свойствах Товара

Срок службы и (или) срок годности, и (или) срок хранения товара

Наличие или отсутствие гарантийного срока . указать наименование Товара при необходимости указать Знак соответствия в случае, если Товар подлежит процедуре подтверждения соответствия требованиям, установленным техническими регламентами, стандартами и иными документами, товарный знак, дату и место изготовления товара

указать сведения об основных свойствах Товара

указать срок службы и (или) срок годности, и (или) срок хранения товара

указать наличие или отсутствие гарантийного срока

3.2.2. Указать условия хранения товара, если они отличаются от обычных условий хранения соответствующего Товара либо требуют специальных условий хранения, а также сведения о необходимых действиях Покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если Товар по истечении указанных сроков представляет опасность для жизни, здоровья и (или) имущества потребителя и окружающей среды или становится непригодным для использования по назначению.

3.2.3. Одновременно с передачей Товара Продавец передает Покупателю принадлежности. Под Принадлежностями Стороны однозначно понимают имущество, предназначенное служить главному Товару и связанному с ним общим хозяйственным назначением.

3.3. В случае, когда в силу характера Товара, он подлежит передаче Покупателю в таре и (или) упаковке, Продавец обязан передать Товар Покупателю в таре и (или) упаковке, отвечающих таким требованиям законодательства, соответствующих характеру поставляемого Товара и обеспечивающую его сохранность при перевозке и (или) хранении. При этом тара и (или) упаковка Товара не является многооборотной и не подлежит возврату Продавцу. Стоимость тары и (или) упаковки включена в цену Товара.

3.4. Покупатель оформляет Заказ путем совершения следующих действий: указать необходимые действия, которые должен совершить Покупатель для оформления Заказа.

3.5. В рамках исполнения Договора - Оферты Покупателем может быть оформлено неограниченное количество Заказов. При этом исполнение определенного Заказа не прекращает действие Договора-Оферты.

 

4. УСЛОВИЯ ПРИЕМКИ- ПЕРЕДАЧИ,  ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА

4.1. При приемке Заказа Покупатель обязан:  

4.1.1. провести осмотр на предмет наличия внешнего повреждения упаковки;

4.1.2. вскрыть в присутствии представителя Продавца внешнюю упаковку с целью проверки сохранности содержимого упаковки, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на нем. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии Товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, сверить артикул получаемого Товара с артикулом, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара.  

4.1.3. в случае отсутствия внешних повреждений упаковки и Товара, подписать сопроводительные документы указать какие именно документы (например Накладная и (или) Акт приема - передачи Товара), подтверждающие получении Заказа;  

4.1.4. в случае наличия претензий отказаться от приемки Товара и потребовать от представителя Продавца составить Дефектный акт в 2 (двух) экземплярах. В Дефектном акте описываются все повреждения упаковки Товара, механические повреждения Товара и (или) его некомплектность. Один экземпляр Акта приемки остается у Покупателя, один у Продавца;  

4.1.5. если упаковка цела, а сам Товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, Покупатель указывает в Акте приемки информацию о том, что повреждений упаковки не обнаружено, но он отказывается от получения данного Товара и описывает повреждения и (или) некомплектность товара. 

4.2. После подписания сопроводительных документов Товар считается переданным, а Продавец исполнившим свое обязательство по передаче.

4.3. Покупатель вправе предъявить требования о недостатках товара в течении времени установленного законодательством. 

4.4. Возврат и обмен Товара надлежащего так и ненадлежащего качества производится в соответствии с законодательством.

 

5. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

5.1. Покупатель может заказать (купить) любой товаров представленных в разделе "Магазин":

5.2. Стоимость Товара включает в себя налог на добавленную стоимость. ​

5.3. Стоимость указать стоимость и вид дополнительных обязательств Продавца (например, стоимость монтажа(сборки) Товара по месту эксплуатации составляет 3000 (три тысячи) тенге за 1 (одну) единицу). Оплата дополнительных обязательств Продавца производится  Покупателем одновременно  с оплатой товара и тем же способом. 

5.4. Оплата Товара производится любым из способов, предложенных на Сайте указать наименование  раздела, где указаны способы оплаты Товара, а также указать прямую ссылку на соответствующий раздел Сайта.

 

6. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Покупателем Акцепта, в порядке определенном Договором - Офертой, Покупатель дает безусловное согласие Продавцу и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Покупателя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором - Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Продавца, в связи с уже существующими или возникающими с Продавцом или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.

6.2. Под Персональными данными Покупателя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Покупателю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: указать перечень Персональных данных (например, фамилия, имя, отчество (при наличии), ИИН, дата рождения, гражданство, пол, место работы и должность, почтовый адрес (адрес места жительства, адрес регистрации (прописки)), домашний, рабочий, мобильный номера телефонов, адрес (а) электронной почты, указать иные необходимые Персональные данные).

6.3. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь: указать необходимые цели (например,

6.3.1. в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Продавца законодательством;

6.3.2. для внутреннего контроля и учета Продавца;

6.3.3. для судебной и внесудебной защиты прав Продавца: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;

6.3.4. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Товара путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).

6.4. Покупатель, передавая Продавцу Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Продавец не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи. 

6.5. Согласие Покупателя на Сбор, Обработку и трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме, которое вручается Продавцу в срок не менее чем за указать прописью срок до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Покупателю известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Покупателем обязательств перед Продавцом.

 

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.

7.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:

7.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом. ​​

7.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора. ​​

7.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора. ​​

7.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение указать прописью срок со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее указать прописью срок). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.

7.3. Споры разрешаются в судебном порядке  в соответствие с законодательством Республики Казахстан.

 

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ

8.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм: 

8.1.1. на бумажных носителях, направляемых:

8.1.1.1. по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом), или

8.1.1.2. нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.

8.1.2. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:

8.1.2.1. от имени Продавца с электронного адреса, содержащего доменное имя указать доменное имя электронную почту Продавца, с которого будут осуществляться коммуникации с Покупателем,

8.1.2.2. от имени Покупателя с электронного адреса, указанного при указать из какого источника Продавец поучает адрес электронной почты Покупателя для его идентификации (например,  регистрации на Сайте и т.п.).

8.1.3. Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:

8.1.3.1. в теме (subject) сообщения - тема уведомления и (или) запроса,

8.1.3.2. в тексте сообщения - информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде могут не рассматриваться.

8.2. Стороны пришли к соглашению, что Продавец вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту, в том числе  условия и (или) порядок продажи Товара, количество и (или) комплектность Товара, его стоимость. При этом:

8.2.1. уведомление Покупателя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется любым общедоступным способом, в том числе указать способы уведомления (например, путем размещения информации на Сайте и (или) направления уведомления Покупателю посредством электронной почты и т.п.) не менее, чем за указать прописью срок до вступления изменений и (или) дополнений в силу. В случае несогласия Покупателя с изменениями и (или) дополнениями вносимыми в Договор - Оферту, он обязан письменно уведомить об этом Продавца до их вступления в силу и (или) прекратить оформлять Заказы. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Покупателя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Договора – Оферты, предложенные Продавцом. Договор - Оферта считается измененным и (или) дополненным с момента, указанного в уведомлении Продавца и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору – Оферте;

8.2.2. в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-Оферты на момент присоединения Покупателя к Договору-Оферте при совершении Покупателем Акцепта в порядке, регламентированном Договором - Офертой, Продавец предоставляет Покупателю возможность указать какие действия могут быть совершены Покупателем для получения текста Договора-Оферты на момент совершения  Акцепта и при необходимости формат, в котором представляется данный текст (например, скачать текст Договора - Оферты  нажав кнопку "скачать" внизу текста);

8.2.3. действующая редакция   Договора - Оферты размещается на Сайте. ​

 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.2. После подписания Договора все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные договоры и протоколы о намерениях по вопросам, которые, так или иначе, относятся к Договору, утрачивают юридическую силу.

9.3. ​Договор-Оферта вступает в силу  в момент присоединения Покупателем к Договору-Оферте, т.е. при совершении Покупателем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и  действует до  момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.